Vos questions

Proxibois est un distributeur en libre-service de bois de chauffage (Pellets Premium et/ou Bûches Premium) de TotalEnergies en France.

Proxibois est disponible 7j/7 et 24h/24h. Sa fonctionnalité de libre-service vous permet de faire vos achats librement, sans contrainte horaire.

Tous les Proxibois proposent des Pellets Premium de TotalEnergies en sacs toute l’année. Certains Proxibois peuvent également proposer du bois de chauffage, selon la période de l’année. Vous pouvez vérifier les produits disponibles dans le Proxibois le plus proche de chez vous sur cette page

Vous pouvez retirer autant de sacs que vous le souhaitez dans la limite des quantités disponibles au sein des distributeurs Proxibois.

Le paiement se fait uniquement par carte bancaire. Vous serez débité en fonction du nombre de sac retiré.

Un sac de Pellets Premium pèse 15kilos. Faites attention à la surcharge de votre voiture lors du chargement des sacs et pensez à venir accompagné pour faciliter la manutention de la commande.

Les Proxibois sont approvisionnés régulièrement. Lorsque les alvéoles commencent à se vider, notre distributeur régional est averti automatiquement et il peut réalimenter le Proxibois. Des sacs de pellets ou de bûches sont donc toujours disponibles en nombre suffisant.

Le réseau Proxibois est en développement. Pour vous renseigner sur le Proxibois le plus proche de chez vous, nous vous invitons à vous rendre sur cette page. Afin d’être au courant en temps réel des nouveaux lieux d’installation de Proxibois.