Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1023 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (29710)
Publié le 18/09/2020 suite à une commande du 18/09/2020
Je ne peux encore rien dire vu que je n'ai pas encore été contacté par vous pour la livraison, j'attends pour voir. Merci et à bientôt
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre achat. Vous serez contacter très prochainement par notre distributeur local afin que la livraison se passe dans les meilleures conditions. Bien à vous, Jérémy du service clients.
yannick C
Brest (29200)
Publié le 12/09/2020 suite à une commande du 12/09/2020
facile et pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site.
xxxx X
XXXX (56370)
Publié le 10/09/2020 suite à une commande du 10/09/2020
Navigation très claire et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de votre satisfaction.
serge C
Pleumeur-Bodou (22560)
Publié le 07/09/2020 suite à une commande du 07/09/2020
Le site est très simple et fiable. J'ai été appelé dans l'heure qui a suivi ma commande pour fixer le Rdv de livraison. Tout est vraiment parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci encore pour cet avis positif, nous sommes très heureux de vous avoir laissé cette impression. A bientôt sur notre site. Sabrina du service client.
marc P
Pleuven (29170)
Publié le 07/09/2020 suite à une commande du 07/09/2020
Bien dans l’ensemble
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir. Sabrina du service client.
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XXXX (35740)
Publié le 06/09/2020 suite à une commande du 06/09/2020
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
vincent A
Pacé (35740)
Publié le 03/09/2020 suite à une commande du 30/08/2020
Plusieurs produits ne sont plus en stock (bûches 30cm sur palettes), donc je me suis rabattu sur des palettes de bois avec une dimension intérieure. J ai été recontacté le lendemain pour définir le jour de livraison, bon point.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (56690)
Publié le 31/08/2020 suite à une commande du 31/08/2020
Je trouve dommage que les codes promo proposé ne fonctionne pas lors de la commande . Seul votre réputation fait que la commande soit chez vous et non à la concurrence
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu profiter d'une offre promotionnelle. La dernière en cours étant, l'annulation des frais bancaires pour un paiement en 3 fois, il n'était donc pas possible de bénéficier d'une autre offre car celles-ci ne se cumulent pas. La prochaine fois n'hésitez pas à contacter notre service client qui vous expliquera comment procéder. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
philippe G
Billiers (56190)
Publié le 25/08/2020 suite à une commande du 25/08/2020
Commande ce matin sur internet. Appel de l'agence CPO de vannes cet après midi pour programmer la livraison. Félicitions !!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre retour positif. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
daniel L
Peillac (56220)
Publié le 17/08/2020 suite à une commande du 17/08/2020
Pratique adresse communiquée par mon installateur de poêles à pellets pour la qualité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.