Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1023 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (29440)
Publié le 08/10/2020 suite à une commande du 07/10/2020
1er connexion pour une commande donc j'ai chercher mais ça devrait aller mieux la prochaine fois. Cordialement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (56190)
Publié le 07/10/2020 suite à une commande du 26/09/2020
à aucun moment de la commande je n'ai eu d'indication sur les délais de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame , nous comprenons votre besoin de visibilité. Une estimation de nos délais de livraison est mentionnée sur notre site dès l’enregistrement de votre code postal et le choix du produit souhaité. Une fois votre demande prise en compte, vous serez contacté dans un délai de 48 h ouvrées pour planifier la date de votre livraison. Nous vous confirmons que votre Demande a bien été prise en compte. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
maria P
Plomodiern (29550)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 05/10/2020
Très pros et livraison impeccable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
eric D
Plabennec (29860)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 05/10/2020
Commande rapide et simple car déjà commandé sur le site et de qualité supérieure
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre commentaire très positif. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
jean-jacques R
Dol-De-Bretagne (35120)
Publié le 05/10/2020 suite à une commande du 05/10/2020
Rapide réponse du service de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
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XXXX (35000)
Publié le 29/09/2020 suite à une commande du 29/09/2020
tres bien contact reatif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commentaire. Vous nous faites part de votre satisfaction et nous vous en remercions.Au plaisir. Sabrina du service client.
tatiana R
Ploubezre (22300)
Publié le 29/09/2020 suite à une commande du 29/09/2020
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement. A bientôt. Sabrina du service client.
gérard D
Landivisiau (29400)
Publié le 28/09/2020 suite à une commande du 26/09/2020
Je n'ai pas encore reçu la commande donc il ne m'est pas possible de me prononcer.
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XXXX (29690)
Publié le 22/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Rien de particulier Nous attendons la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (35150)
Publié le 21/09/2020 suite à une commande du 21/09/2020
Nouveau code qui ne fonctionne pas plus de 30 minutes pour créer un compte et re re réinitialisation de mon code je voulais abandonner ma commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre expérience sur notre site. Lors de votre prochain achat n’hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt Jérémy du service client