Payez votre commande de bûches ou pellets en plusieurs fois avec notre partenaire Alma

Afin de vous proposer le service le plus complet possible et de qualité en complément de nos produits, nous vous annonçons notre partenariat avec Alma, solution de paiement en plusieurs fois qui vous offre davantage de liberté dans vos achats sur internet. Comment profiter de cette offre ? Comment se déroule la commande ? Réponses dans cet article.

Alma, qu’est-ce que c’est ?

Alma est une entreprise française, qui s’adapte à vos besoins en proposant une solution de paiement échelonné, simple d’utilisation.

Depuis le 25 juin 2024, vous avez la possibilité de régler votre commande de pellets et de bûches par carte bancaire en 3 ou 4 fois sur un large intervalle de prix pour plus de confort. Cette facilité de paiement, permise grâce à Alma, vous permet de gagner en flexibilité puisque vous pouvez passer votre commande en ligne en fractionnant les transactions. En effet, seule la première échéance est prélevée le jour de l’achat. Les autres prélèvements ont lieu le même jour, mais sur les mois suivants.

Quelles sont les conditions pour bénéficier du paiement en plusieurs fois ?

Sur notre site Proxi-TotalEnergies, vous pouvez profiter du paiement en 3 et 4 fois* pour les achats à partir de 50€ et jusqu’à 6000€.

Ce mode de paiement est réservé aux particuliers titulaires d’une carte bancaire Visa ou Mastercard, avec une date de fin de validité supérieure à la durée du financement sélectionné pour pouvoir assurer toutes les transactions. En revanche, les cartes prépayées, virtuelles et à autorisation systématique ne sont pas acceptées.

Bonne nouvelle ! Alma est une solution de paiement flexible et responsable qui ne pénalise pas les éventuels retards, puisqu’aucun frais de ce type n'est facturé. Vous pouvez à tout moment consulter, payer en avance ou décaler une échéance via l’espace client Alma.

*Paiement 3x : frais de 1,65 % par transaction. Paiement 4x : frais de 2,45 % par transaction. Alma SAS, sise au 176 Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine et immatriculée au RCS Nanterre sous le numéro 839 100 575. Alma est agréée en tant qu’établissement de paiement et société de financement par l’ACPR sous le numéro 17408.

Quelle démarche suivre pour commander avec Alma ?

Pour profiter du paiement échelonné avec notre partenaire Alma lors de votre achat de pellets ou de bûches, suivez ces étapes simples :

• Choisissez Alma au moment du paiement
• Sélectionnez votre mode de paiement (3x ou 4x)
• Entrez vos coordonnées bancaires comme pour un paiement en ligne classique
• La validation de votre commande est instantanée, vous recevez un e-mail avec l’échéancier de paiement, ainsi qu’un rappel 3 jours avant chaque échéance

Comment m’assurer que le paiement avec Alma est sécurisé ?

Nous sommes conscients que la sécurité du paiement est primordiale lors d’une commande en ligne. C’est la raison pour laquelle Alma et ses prestataires assurent la sécurisation des paiements en plusieurs fois. Pour chacun d’entre eux, Alma effectue une vérification 3D Secure afin de garantir que la carte est bien utilisée par son propriétaire. Afin de vérifier que vous êtes à l’initiative de cette opération de paiement, vous recevrez une notification dans votre application bancaire ou un SMS de confirmation. Vous pouvez contacter le support client si avez besoin de plus de renseignements ou si vous rencontrez des difficultés lors de votre commande.