Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 16575 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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Albias (82350)
Publié le 24/09/2024 suite à une commande du 24/09/2024
Aucun problème pour la commande
Avançon (08300)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 23/09/2024
Très bon contact et service avec Catherine qui a réussi à modifier la date de livraison en prenant en compte mes contraintes
La Chapelle-Sur-Erdre (44240)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 22/09/2024
Commande faite facilement et livraison rapide .
Les Houches (74310)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 23/09/2024
J'ai fait appel à une de vos hôtesses téléphonique qui m'a gentiment dit comment il fallait procéder .
La Madeleine-Sur-Loing (77570)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 23/09/2024
Commande facile, personne au téléphone agréable. Déçu de la promotion car je bénéficie de la même promotion qu’un nouveau client alors que je suis client total électricité depuis 10ans ainsi que totalclub pour les stations essence.
Marmagne (71710)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 19/09/2024
Navigation facile dans le site . Choix et facilités de paiement appréciables.
Biard (86580)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 23/09/2024
jai ouvert un compte tous ces bien passer
Ploufragan (22440)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 18/09/2024
Site fluide et contact au téléphone sympathique !
Tullins (38210)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 19/09/2024
Il a été assez facile de voir quelles options étaient disponibles pour l’achat de pellets et de déterminer le jour de livraison et de payer. Cependant, je ne peux être à la maison qu’une demi-journée et j’ai eu beaucoup de mal à convaincre quiconque.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes mais lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du service client.
Jonquerettes (84450)
Publié le 23/09/2024 suite à une commande du 19/09/2024
Processus de commande sur internet simple et fluide, rappel téléphonique rapide et efficace pour la prise de rdv pour la livraison, vraiment très bien. Le seul bémol est le délai de livraison important.