Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 17851 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (57740)
Publié le 22/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression. A bientôt Charles du service client
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XXXX (27930)
Publié le 21/06/2018 suite à une commande du 21/06/2018
Commande effectuée avec facilité!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous avons tout mis en oeuvre pour rendre la navigation aisée. A bientôt Charles du service client
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XXXX (18330)
Publié le 21/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018
Commande faite le 12 juin pour des granulesLe site indique que des les 48 heures un rdv sera pris4 jours après rienMail au service client le 18 juinAujourd'hui 21 juin néant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre message a retenu toute notre attention et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce retard dans le traitement de votre livraison. Notre partenaire vous a contacté afin de vous confirme
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XXXX (77176)
Publié le 21/06/2018 suite à une commande du 21/06/2018
Très facile d’utilisation ,divers possibilités de paiement . Attendons notre première livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, à très bientôt Charles du service client
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XXXX (80300)
Publié le 21/06/2018 suite à une commande du 20/06/2018
Utilisation simple et intuitive
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour cet avis positif, à bientôt Charles du service client
ghislaine L
Fontenay-Trésigny (77610)
Publié le 21/06/2018 suite à une commande du 16/06/2018
J'ai effectué ma commande par internet , cela a été rapide , efficace car comme indiqué j'ai été contacté 2 jours après pour fixer le jour de livraison .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous avons à cœur de respecter nos engagements, merci de l'avoir souligné. A bientôt Charles du service client
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XXXX (33138)
Publié le 20/06/2018 suite à une commande du 20/06/2018
Pratique et simple à exploiter
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre avis,au plaisir de vous revoir sur notre site. Charles du service client
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XXXX (95150)
Publié le 20/06/2018 suite à une commande du 20/06/2018
simple et facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre commande et votre ressenti, nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt Charles du service client.
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XXXX (77310)
Publié le 20/06/2018 suite à une commande du 28/05/2018
Horaires de livraison et les jours à revoir
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous avons tenté de vous joindre, n'hésitez pas à nous rappeler. A bientôt Charles du service client
jacques M
Maizieres La Grande Paroi (10510)
Publié le 20/06/2018 suite à une commande du 20/06/2018
Facilité d'utilisation du site et réactivité des retours d'informations post commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous vous remercions vivement d'avoir mis en évidence le respect de nos engagement. A bientôt Charles du service client.