Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 17851 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (62155)
Publié le 26/06/2018 suite à une commande du 23/06/2018
A
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous nous avez noté 5/5 nous en sommes ravis. N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine visite, à bientôt Charles du service client
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XXXX (38280)
Publié le 25/06/2018 suite à une commande du 18/06/2018
No comment, j.attends le rappel pour ma commande depuis le 18 juin!!!!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Notre partenaire vous a envoyé un mail confirmant la bonne prise en compte de votre commande vous indiquant que vous seriez recontacté pour vous proposer une date de livraison.
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XXXX (31190)
Publié le 25/06/2018 suite à une commande du 16/06/2018
commande, respect du délai, livraison, livreur > Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux d'avoir respecté nos engagements. Nous espérons vous revoir prochainement pour une prochaine commande. Cordialement. Charles du service client.
didier B
Le Mans (72000)
Publié le 24/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018
Très sérieux et efficace. Juste un transpallette manuel pour déposer la palette à l'endroit désiré, et ce serai parfait.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis que votre livraison se soit effectuée avec succès comme vous nous l'avez confirmé au téléphone. Le poids élevé de la palette nécessite l’utilisation d'un tire pale motorisé, nous comptons sur votre
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XXXX (76140)
Publié le 24/06/2018 suite à une commande du 20/06/2018
je n'ai toujours pas reçu de coup de téléphone , j'ignore si ma demande sera pris en compte??
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le délai de traitement de votre commande. Lors de notre échange téléphonique vous nous avez confirmé que notre partenaire local vous avait rappelé. Nous espérons
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XXXX (46200)
Publié le 23/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018
Site clair et facile d'utilisation.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, un grand merci pour ce retour positif, à très bientôt sur notre site. Charles du service client
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XXXX (33850)
Publié le 22/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018
Site très simple et facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes à votre disposition pour toute question, à bientôt Charles du service client.
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XXXX (47480)
Publié le 22/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018
clair et simple d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre attente, à bientôt Charles du service client
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XXXX (81360)
Publié le 22/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018
Le site est bien fait et les informations sont claires et précises
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, à bientôt Charles du service client.
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XXXX (76290)
Publié le 22/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018
pellets très économiques
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. En passant commande sur notre site nous avez bénéficié de 40€ de réduction sur votre palette livrée. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt. Charles du service client.