Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 1023 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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serge t
Trémuson (22440)
Publié le 09/08/2019 suite à une commande du 30/07/2019
j'attend toujours...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur votre avis a retenu toute notre attention. Vous nous indiquez attendre une date de livraison. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et comme exprimé dans le contenu de notre message nous vous assurons que notre distributeur local a bien pris en compte votre commande et une date de livraison vous a été confirmée. Nous vous renouvelons nos excuses, bien à vous. Jérémy du service client.
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XXXX (56250)
Publié le 08/08/2019 suite à une commande du 07/08/2019
Plutot clair et bien fait. Il est facile de s'y retrouver
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (22140)
Publié le 07/08/2019 suite à une commande du 07/08/2019
Super clair et facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (22000)
Publié le 30/07/2019 suite à une commande du 30/07/2019
Simple mais ça serrait pas mal d’avoir directement le calendrier de livraison, ainsi que les dispo sur le site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Nous comprenons votre point et le faisons remonter, dans une volonté d'amélioration de notre service. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (29120)
Publié le 21/07/2019 suite à une commande du 20/07/2019
site facile d’accès
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation. Bien à vous Jérémy du service client
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XXXX (22310)
Publié le 18/07/2019 suite à une commande du 16/07/2019
Site clair et facile d'emploi.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (29720)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Très réactif et bien organisé.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, vous soulignez l'efficacité de notre site, nous vous en remercions vivement. A bientôt Jérémy du service client
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XXXX (56400)
Publié le 12/07/2019 suite à une commande du 04/07/2019
Fonctionnel, fait son travail !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous semblez satisfait de votre expérience sur notre site et nous en sommes ravis. Bien à vous, Jérémy du service client.
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XXXX (29510)
Publié le 04/07/2019 suite à une commande du 03/07/2019
simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (29800)
Publié le 04/07/2019 suite à une commande du 30/06/2019
Super réactivité. Délais de livraison corrects
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.