Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 965 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (11330)
Publié le 12/08/2018 suite à une commande du 12/08/2018
pas vraiment de possibilité de communiquer ou de poser des questions.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Notre numéro s'affiche lors du passage de votre commande, notre service client se tient à votre disposition pour toute question par téléphone du lundi au vendredi. Vous pouvez par ailleurs nous envoyer un mail dans la
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XXXX (34000)
Publié le 11/08/2018 suite à une commande du 01/08/2018
Super
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XXXX (30200)
Publié le 09/08/2018 suite à une commande du 08/08/2018
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service clientèle.
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XXXX (31190)
Publié le 07/08/2018 suite à une commande du 22/07/2018
Rien de plus à dire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (34110)
Publié le 06/08/2018 suite à une commande du 03/08/2018
Clair , précis , rapide . service téléphonique agréable si vous avez un soucis . en un mot : professionnel
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci encore pour cet avis positif, nous sommes très heureux de vous avoir laissé cette impression. A bientôt sur notre site. Sabrina du service client.
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XXXX (46100)
Publié le 05/08/2018 suite à une commande du 05/08/2018
Rapide clair efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Charles du service client.
xavier M
Verdun-Sur-Garonne (82600)
Publié le 31/07/2018 suite à une commande du 31/07/2018
Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai reçu un appel début juillet pour me faire une offre promotionnelle et me proposer une sur remise complémentaire à cette offre pour un défaut de livraison sur l'année 2017, mais lors de ma commande en fin de mois la personne étant en congés, le personnel présent n'a pas voulu en tenir compte et personne de responsable de la société Alvea n'a appelé comme promis par la commerciale, pas très commercial tout cela, heureusement pour eux que le produit est de très bonne qualité.Xavier Magne
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Suite à votre livraison de l’an dernier vous aviez bénéficié d’une remise commerciale sur votre prochaine commande. Comme expliqué par téléphone nous avons transmis votre commentaire à l’agence concernée. Vous serez c
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XXXX (12000)
Publié le 30/07/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Très rapide et simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Charles du service client.
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XXXX (31840)
Publié le 27/07/2018 suite à une commande du 27/07/2018
facile d'accès et de compréhension
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour la note ! A bientôt sur notre site. Charles du service client
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XXXX (09120)
Publié le 27/07/2018 suite à une commande du 27/07/2018
Rapide!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis de constater votre satisfaction, à bientôt ! Charles du service client.