Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 16575 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

richard K
Lille (59800)
Publié le 04/10/2024 suite à une commande du 04/10/2024
Enregistrement de la commande est très rapide.
yvon s
Saint-Vivien-De-Blaye (33920)
Publié le 04/10/2024 suite à une commande du 30/09/2024
Contact téléphonique très sympathique et à l'écoute avec une livraison rapide et à notre convenance . Merci
harrie m
Fontaine-L'Etalon (62390)
Publié le 04/10/2024 suite à une commande du 04/10/2024
pas de livraison, nous etait dans la maison tot le jour. Pas de absence de notre part. le numero de telephone nous donnez n est pas attrubue. le nouveau commande est plus cher que le passe. mal,mal,mal
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous faisons le nécessaire pour améliorer nos services et éviter que cela se reproduise.Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le service client
sandrine G
Chef-Boutonne (79110)
Publié le 04/10/2024 suite à une commande du 04/10/2024
Très facile à utiliser
vincent L
Fouras (17450)
Publié le 04/10/2024 suite à une commande du 04/10/2024
Je commande régulièrement mon pellet chez total avant tout pour sa qualité en général. Le site est facile d'utilisation et sécurisé.
hélène G
Castelsarrasin (82100)
Publié le 04/10/2024 suite à une commande du 03/10/2024
Pour une première commande, l’accès internet clair, rapide. Commande enregistrée immédiatement. Dès le lendemain matin, appel du service logistique pour la livraison. Très accommodant et à l'écoute. Super! Espérons une bonne livraison.
jacques M
Houilles (78800)
Publié le 04/10/2024 suite à une commande du 18/09/2024
Grand cafouillage dans les dates de promotion !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour. Après vérification, nous vous confirmons qu'il n'y a eu aucun problème concernant les dates de promotion. Nous vous conseillons de bien vérifier les dates et horaires des promotions lors de votre prochaine commande.Cordialement,Le service client
patrick W
Froidmont-Cohartille (02270)
Publié le 04/10/2024 suite à une commande du 30/09/2024
Service impeccable
olivier G
Saint-Prix (95390)
Publié le 04/10/2024 suite à une commande du 30/09/2024
Site ergonomique et commande facile
arnaud O
Noisy-Le-Roi (78590)
Publié le 04/10/2024 suite à une commande du 03/10/2024
SITE CLAIR,RIEN A DIRE