Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 17851 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (22260)
Publié le 23/07/2018 suite à une commande du 22/07/2018
Le site est agréable visuellement mais n est pas fluide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre avis et votre commande nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Charles du service client.
daniel B
Montesson (78360)
Publié le 22/07/2018 suite à une commande du 16/07/2018
Tres bien , mais j'ai eu des soucis pour le paiement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention et nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin de mieux comprendre votre désagrément.C’est avec plaisir que le service client reste à votre disposition pour vous accompagner
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XXXX (81310)
Publié le 22/07/2018 suite à une commande du 22/07/2018
facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour , Merci votre avis positif. Charles du service client.
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XXXX (91550)
Publié le 22/07/2018 suite à une commande du 22/07/2018
Site clair et aéré difficile de trouver l.origine des pellets pays et surtout région.difficile de retrouver sa commande sur son compte.on ne sait pas quel site local va livrer,ni quel transporteur .tarif imbattable.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous comprenons votre besoin de connaître l'origine du produit Pellet. Les granulés de bois sont produits au départ de forêts gérées durablement, et dans la grande majori
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XXXX (91760)
Publié le 22/07/2018 suite à une commande du 22/07/2018
Site simple et clair, prix par commune donc pas de mauvaise surprise. Facile à utiliser.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre avis. Nous vous remercions de souligner la transparence de notre site. A bientôt. Charles du service client.
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XXXX (84840)
Publié le 22/07/2018 suite à une commande du 22/07/2018
Simple et commande facile à passer
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous avons fait en sorte de rendre la navigation aisée, merci de l'avoir souligné. A bientôt Charles du service client
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XXXX (53220)
Publié le 22/07/2018 suite à une commande du 22/07/2018
SITE CORRECT.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous revoir Charles du service client
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XXXX (44360)
Publié le 22/07/2018 suite à une commande du 21/07/2018
simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous sommes ravis que notre site soit simple d'utilisation . Merci pour votre commentaire. Charles du service client.
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XXXX (82120)
Publié le 21/07/2018 suite à une commande du 21/07/2018
clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction exprimée lors de votre avis et nous vous en remercions. A bientôt. Charles du service client.
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XXXX (59187)
Publié le 21/07/2018 suite à une commande du 21/07/2018
Simple et rapide d'utilisation, je recommande ce site.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre recommandation auprès de votre entourage . A très bientôt. Charles du service client.