Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 16891 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (80400)
Publié le 25/07/2018 suite à une commande du 21/07/2018
bonjour ont ma contacte pour la livraison par contre je dois déménagé dans la même ville pour la fin octobre il veule pas prendre ma commande en cours?que faire?
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci de l’ intérêt que vous portez à notre site. Vous souhaitez commander à présent pour une livraison sur octobre, nous comprenons vos contraintes.Cependant notre distributeur local en charge de votre livraison ne peut stocker sur 2 à 3 mois
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XXXX (77000)
Publié le 24/07/2018 suite à une commande du 23/07/2018
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. A bientôt sur notre site. Charles du service client.
christophe G
Vigneulles (54360)
Publié le 24/07/2018 suite à une commande du 24/07/2018
Efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci de nous faire part de votre satisfaction. A bientôt . Charles du service client.
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XXXX (94440)
Publié le 24/07/2018 suite à une commande du 24/07/2018
Pas de possibilité de payer par Paypal, déjà enregistré comme client l'année passée (2 commandes) mais pas de redondance. pas de date de livraison proposée ni de champs pour proposer une date.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Notre site vous propose de valider votre paiement en ligne par carte bancaire ou directement à la livraison avec différents moyens de paiement soit par chèque ou carte bancaire. Le paiement via PayPal n’est effectivement pas proposé . Notre site
aimé w
Knoeringue (68220)
Publié le 24/07/2018 suite à une commande du 24/07/2018
aucun problème avec votre site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commande. A bientôt. Charles du service client.
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XXXX (80700)
Publié le 24/07/2018 suite à une commande du 24/07/2018
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Charles du service client.
alain M
Jouy-Le-Moutier (95280)
Publié le 24/07/2018 suite à une commande du 24/07/2018
Stisfaisant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes toujours ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci pour votre commentaire. A très vite. Charles du service client.
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XXXX (13270)
Publié le 24/07/2018 suite à une commande du 24/07/2018
site clair et precis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous sommes heureux que notre site soit conforme à vos attentes. A bientôt. Charles du service client.
julien E
Vitry-Sur-Orne (57185)
Publié le 24/07/2018 suite à une commande du 24/07/2018
Très bien fait, mais obligé de créer un nouveau compte chaque année( le mot passe n est jamais reconnu).
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Les informations saisies l'année dernière lors de votre précédente commande, n'ont en effet pas été conservées lors du lancement de notre nouveau site. Nous vous remercions vivement d'avoir bien voulu créer un nouveau pro
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XXXX (02220)
Publié le 24/07/2018 suite à une commande du 24/07/2018
dommage que l'on me compte deux fois la livraison, moins chère que pour une mais 2 fois quand même pour 2 palettes
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commande. Le coût de la livraison est effectivement dégressif selon le nombre de palettes commandé. La capacité utilisée dans le camion et le temps dédié à la livraison pour une palette est différent selon la quantité livrée, cel