Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 16891 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (28140)
Publié le 25/07/2018 suite à une commande du 17/07/2018
Ça me va
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Charles du service client.
bruno O
Tullins (38210)
Publié le 25/07/2018 suite à une commande du 25/07/2018
impeccable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commentaire. Vous nous faites part de votre satisfaction et nous vous en remercions. A bientôt ! Charles du service client.
xxxx X
XXXX (59124)
Publié le 25/07/2018 suite à une commande du 25/07/2018
Très bon site . Rapidité et facilité pour commander. Par contre un numeri de téléphone m'aurait été utile avant de commander.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commande. Pour vous accompagner dans votre achat notre service client se tient à votre disposition, notre numéro de téléphone est notifié sur notre site dès la validation de votre code postal. Nous vous remercions de votre confia
xxxx X
XXXX (10300)
Publié le 25/07/2018 suite à une commande du 25/07/2018
Efficace et très aimable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! A très vite. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (59320)
Publié le 25/07/2018 suite à une commande du 25/07/2018
Simple, rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (38540)
Publié le 25/07/2018 suite à une commande du 25/07/2018
facile et clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci vivement d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire encourageant, Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Charles du service client.
gérard g
Bourg-Achard (27310)
Publié le 25/07/2018 suite à une commande du 25/07/2018
facile d'accès et de manipulation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre site puisse vous permettre de naviguer avec aisance. A bientôt. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (54140)
Publié le 25/07/2018 suite à une commande du 20/07/2018
Le site est facile d'accès . J'ai ensuite été rappelé pour tenir compte de mes exigences de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes contents que dans le cadre du suivi de votre livraison notre distributeur a pu tenir compte de vos exigences. A bientôt. Charles du service client
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XXXX (67700)
Publié le 25/07/2018 suite à une commande du 24/07/2018
RAS, commande facile à passer
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre avis qui met en évidence la facilité d'accès pour l'enregistrement d'une commande. A bientôt . Charles du service client.
xxxx X
XXXX (54250)
Publié le 25/07/2018 suite à une commande du 25/07/2018
il a fallu que je recrée un compte client car impossible de recevoir un nouveau mot de passe pour mon ancien compte(mot de passe oublié )et impossible d'avoir un conseiller en ligne au 0972722077.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre commande. Comme confirmé lors de notre échange téléphonique de ce jour, les informations saisies l'année dernière lors de votre précédente commande, n'ont en effet pas pu être conservées lors du lancement de notre nouveau site. L