Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 16891 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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arnaud L
Saint Mathurin Sur Loire (49250)
Publié le 03/08/2018 suite à une commande du 30/07/2018
La navigation est aisée. La liste des produits est simple. Enfin voir trop simple, impossible d'avoir le détail du m3 des bûches. Heureusement j'avais un support papier ou c'était spécifié.Après, le processus de commande qui se déroule impeccablement, on se dit que l'on va être contacté rapidement ... Enfin, on se le dit. 5 jours après, toujours pas de contact. Est ce une arnaque ?
ghislaine m
Autruy Le Chatel (45500)
Publié le 02/08/2018 suite à une commande du 02/08/2018
très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement. Charles du service client.
xxxx X
XXXX (27930)
Publié le 02/08/2018 suite à une commande du 31/07/2018
Très bon interlocuteur qui m a bien expliqué le produit J attends ma commande et je verrais cet hiver si le produit est aussi bien voir mieux que celui que je commande habituellement chez un autre professionnelle.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Charles du Service Client
xxxx X
XXXX (95160)
Publié le 02/08/2018 suite à une commande du 02/08/2018
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Charles du service client
xxxx X
XXXX (21110)
Publié le 02/08/2018 suite à une commande du 31/07/2018
très bien, clair et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. A bientôt Charles du service client.
xxxx X
XXXX (59380)
Publié le 02/08/2018 suite à une commande du 01/08/2018
Bonne navigation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre avis positif dans lequel est mis en évidence notre site. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Charles du service client
xxxx X
XXXX (10400)
Publié le 01/08/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Très bon site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour votre commande, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait. A bientôt. Charles du service client.
virginie R
Vert-Saint-Denis (77240)
Publié le 01/08/2018 suite à une commande du 01/08/2018
J'ai loupé la promo et pour l'achat de granules et j'ai été appelé par un conseiller qui m'a expliqué que c'était prolongé. C'était très sympa
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
arthur N
Plougastel-Daoulas (29470)
Publié le 01/08/2018 suite à une commande du 01/08/2018
Très rapide malgré que ce fut la première fois
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, merci pour votre commande. Nous nous engageons à vous satisfaire et à vous donner des services combinant réactivité et facilité. Au plaisir de vous revoir. Charles du service client .
xxxx X
XXXX (59287)
Publié le 01/08/2018 suite à une commande du 01/08/2018
simple et rapide et j'apprécie les réduc.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.