Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18160 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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geoffrey W
Clos Fontaine (77370)
Publié le 15/01/2025 suite à une commande du 15/01/2025
Le site et fluide et simple en quelque clic j ai commander plus qu a attendre si le reste est aussi bien
brice J
Vasles (79340)
Publié le 15/01/2025 suite à une commande du 13/01/2025
Livraison prévue le matin, arrivée a 16h !!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis à particulièrement retenu notre attention. Vous avez raison, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Sensible à la qualité de nos services nous avons remonté ce point à notre direction afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
jean luc P
Tréban (81190)
Publié le 15/01/2025 suite à une commande du 15/01/2025
Site clair dans sa navigation et facile à utiliser
thomas W
Montreal La Cluse (01460)
Publié le 15/01/2025 suite à une commande du 15/01/2025
Les prix indiqués ne correspondent pas aux prix indiqués sur la commande. On m'avait proposé 367 euros par tonne, mais la commande est arrivée à 390 euros par tonne. J'ai essayé 3 fois de plus et chaque devis était différent. Il y a quelque chose qui
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. En effet le tarif indiqué est un prix d'appel qui correspond au tarif moyen en France, comme indiqué sur le site vous devez entrer votre code postal afin d'obtenir le tarif qui correspond à votre commune. Si vous souhaitez être informé de nos offres promotionnelles en cours, n’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes prix et promotions via votre espace client, vous êtes certain de pouvoir bénéficier d'une opportunité tarifaire et de consulter notre site régulièrement. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien à vous, Emma du service client.
timothee B
Gurcy-Le-Châtel (77520)
Publié le 15/01/2025 suite à une commande du 15/01/2025
rapide, fiable, efficace
serge p
Fontaine-Fourches (77480)
Publié le 15/01/2025 suite à une commande du 30/11/2024
je viens d acheté une maison premiere commande chez vous!!!66 sacs et tres decu beaucoup de poussieres des granules en petit morceaux dans les sacs que j ai utilisés 15 pour le moments j avais profité d une vente flash!!!! avez vous une reponse a me
jean pierre J
Ciboure (64500)
Publié le 15/01/2025 suite à une commande du 11/01/2025
Excellente expérience
beguin C
Blanquefort (33290)
Publié le 15/01/2025 suite à une commande du 15/01/2025
Tres bien, juste les delais de livraison qui sont assez long, et pas de livraison le samedi
cindy L
Clamart (92140)
Publié le 15/01/2025 suite à une commande du 12/01/2025
Très bien!
dominique V
Mairy Mainville (54150)
Publié le 15/01/2025 suite à une commande du 15/01/2025
Rien à signaler, parfait.