Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 16575 avis clients vérifiés.
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sylvie B
Camarsac (33750)
Publié le 16/09/2024 suite à une commande du 13/09/2024
Très bien, site explicite et pourvoir garder son devis en cours c'est super.Je recommande
jeremy D
Héberville (76740)
Publié le 16/09/2024 suite à une commande du 11/09/2024
Commande de pellets effectué il à maintenant 1 semaines, réactivité longue pour la prise de rdv de livraison, le site affiche 3/4semaînes pour être livrés , hors la personne au téléphone m’annonce 2mois d’attente pour être livré!!!! Honteux !!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; Nous sommes désolés pour votre ressenti mais nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Didier du Service Client.
anonymous a
Coublevie (38500)
Publié le 16/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
correct mais j'attends la livraison
louis-marie C
Saint-Ouen-L'Aumône (95310)
Publié le 16/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
rien à redire sur le site. commande simple à passer
carole S
Mesnil-Lettre (10240)
Publié le 16/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Tres fonctionnel, ce serait interessant que les clients qui ont souscrit un abonnement electricite avec ce fournisseur aient un tarif preférentiel pour les commandes de bois et pellets....
jean marc P
Vauréal (95490)
Publié le 16/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Navigation et commande rapide et simple sur le site
philippe L
Saint-Gervais (95420)
Publié le 16/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Navigation très facile, tout est clair et très facile à comprendre
kevin H
Longpont-Sur-Orge (91310)
Publié le 16/09/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Au moment de commander, il serait plus judicieux de donner une date le livraison approximative... Resultat après paiement, livraison pellet mi-décembre!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour nous vous remercions pour votre commande. Le délai moyen de livraison est indiqué dès l'étape n°1 de l'enregistrement de la commande à la sélection de votre produit néanmoins nous faisons remonter votre point afin d’améliorer nos services. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client
anonymous L
Bonnemain (35270)
Publié le 16/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Rapide et sérieux
david B
Soisy-Sur-Seine (91450)
Publié le 16/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Très bien